Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site dysio.io et la réservation de séances d'orthophonie en visioconsultation auprès de praticiennes indépendantes référencées par DYSIO.

2. Rôle de DYSIO

DYSIO agit comme intermédiaire technique : mise en relation, organisation des rendez-vous, encaissement pour le compte des praticiennes, outils de suivi. DYSIO ne dispense aucun soin et n'intervient pas dans le contenu des séances, qui relèvent de la seule responsabilité de l'orthophoniste.

3. Praticiennes

Les orthophonistes référencées sont titulaires du Certificat de capacité d'orthophoniste (France) ou d'un diplôme équivalent reconnu, et exercent sous leur propre responsabilité professionnelle, couverte par leur assurance.

4. Rendez-vous et séances

Les séances ont lieu sur Zoom. L'utilisateur reçoit le lien par e-mail et WhatsApp. Toute séance peut être annulée ou déplacée sans frais jusqu'à 24 heures avant l'horaire prévu ; passé ce délai, la séance est due.

5. Tarifs et paiement

Bilan initial : 120 €. Séance de suivi de 45 min : 40 €. Pack de 10 séances : 360 €, valable 6 mois. Paiement par carte bancaire en euros. Aucune prestation n'est remboursée par l'Assurance maladie française ni par les organismes de santé d'autres pays.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, l'utilisateur dispose de 14 jours pour se rétracter sur un pack non entamé. Toute séance réalisée est due.

7. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

8. Droit applicable

[Droit applicable et juridiction compétente selon la structure éditrice]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; médiation de la consommation : [médiateur à désigner].